สัญญาจะรวมถึงปัญหาทุกประเภทที่พนักงานจะต้องเผชิญในที่ทำงาน ทุกช่วงชีวิตการทำงานจริงๆ สิ่งที่เกิดขึ้นในที่ทำงานถูกควบคุมโดยสัญญาที่เราต่อรองกันจริงๆ และแน่นอน อย่างที่คุณพูด มันไม่มีค่าตอบแทน แต่แน่นอนว่าเป็นชั่วโมงและตารางเวลา และทุกสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของพนักงาน พวกเขามีสิทธิ์ร้องทุกข์ประเภทใดที่มีสิทธิ์ล่วงเวลา อย่างที่บอกครับ กำหนดการ อะไรหลายๆอย่าง
ทอม เทมิน:นั่นรวมถึงวิธีการทำงานด้วยหรือไม่? ฉันกำลังคิดอีกครั้ง
โดยใช้ IRS เป็นตัวอย่าง มีกระบวนการมากมายที่เกิดขึ้นที่ IRS และพนักงานระยะยาวในแนวหน้าอาจมีแนวคิดที่ดีกว่าเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดในการดำเนินการตามกระบวนการ นั่นอาจเป็นส่วนหนึ่งของการต่อรอง?
โทนี่ เรียดดอน: แน่นอน และแน่นอนว่าเรามีการสนทนาแบบนั้นกับเอเจนซี ในความเป็นจริงที่ IRS เรากำลังต่อรองกับพวกเขาอยู่ คุณพูดถูกจริงๆ ทอม นั่นคือประเด็นที่เราพูดถึงเช่นกัน และทำไมพวกเขาถึงสำคัญ ฉันคิดว่าคุณเข้าใจแล้ว นั่นคือพนักงานแนวหน้าคือคนที่มักจะทำงานนี้ พวกเขาเป็นคนที่ติดต่อกับลูกค้าเป็นต้น ดังนั้นพวกเขาจึงเห็นผลกระทบของการทำงานหรือสิ่งที่ควรทำอย่างแท้จริง ดังนั้นการต่อรองจึงเป็นโอกาสที่ดีจริงๆ ที่เราจะนั่งคุยกับผู้บริหารบริษัทตัวแทนและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น และพยายามให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงของพนักงานแนวหน้า
Tom Temin:และเมื่อคุณแนะนำผู้บริหารท้องถิ่น หัวหน้าสหภาพท้องถิ่น คุณแนะนำพวกเขาอย่างไรให้หลีกเลี่ยงการทำเพื่อช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับหน่วยงานต่างๆ
โทนี่ เรียดดอน: เมื่อใดก็ตามที่ฉันมีการสนทนา และมักจะพูดคุยกับกลุ่มผู้บริหาร
และแน่นอนว่าฉันพูดคุยกับผู้นำของ NTEU ทั่วประเทศ และอันดับหนึ่งที่ฉันมักจะไปคือการสื่อสาร ฉันคิดว่านั่นเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จหรือไม่ ความจริงก็คือไม่มีใครชอบเรื่องเซอร์ไพรส์ ผู้จัดการไม่ชอบเรื่องเซอร์ไพรส์ พนักงานก็ไม่ชอบ และแน่นอนว่าผู้นำ NTEU ของเราไม่ชอบ ตัวอย่างเช่น หากผู้จัดการกำลังตัดสินใจเลือกวิธีใหม่ๆ ในการทำบางสิ่ง หรือมีข้อมูลใหม่ๆ ที่พวกเขากำลังจะถ่ายทอดให้กับพนักงานในท้ายที่สุด ฉันจะแนะนำทั้งสองฝ่ายเสมอ ทั้งในด้านสหภาพแรงงาน เช่น เช่นเดียวกับด้านการจัดการ ออกมาพูดต่อหน้าและพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานของคุณ ทั้งในสหภาพแรงงานหรือในฝ่ายบริหาร และพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังพยายามทำให้สำเร็จ และฟังสิ่งที่อีกฝ่ายพูด เนื่องจากมุมมองของฉันคือในการวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย มันเป็นเรื่องกลับไปกลับมา และการสื่อสารนั้น และการพยายามเข้าใจจุดยืนของอีกฝ่ายอย่างแท้จริง เป็นที่ที่คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจริงๆ
ทอม เทมิน:และสุดท้าย คุณมองอนาคตอย่างไร? สิ่งที่เราได้เห็นมากขึ้น? หรือคุณมีวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่เกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของสหภาพทั้งหมดในพื้นที่ทำงานของรัฐบาลกลางและอนาคตในการติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ ควรมองไปข้างหน้าหรือไม่?
โทนี่ เรียดดอน: ทอม มองไปข้างหน้า ฉันหมายถึง ฉันคิดว่าในขอบเขตที่เราสามารถให้ฝ่ายบริหารและสหภาพแรงงานนั่งลงและพูดคุยกันอย่างมีความหมายได้ และฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่ฝ่ายบริหารชุดใหม่ผลักดันไปข้างหน้าจริงๆ ฉันจะบอก คุณว่าตั้งแต่ประธานาธิบดีไบเดนเข้ารับตำแหน่ง ฉันได้สนทนามากมายกับเลขาธิการหลายคนในคณะรัฐมนตรี และสิ่งที่พวกเขาแสดงให้ฉันเห็นจริงๆ ก็คือ พวกเขาสนใจในสิ่งที่พนักงานแนวหน้าให้ความสำคัญ สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา และวิธีที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถทำงานให้ลุล่วงได้ดีขึ้น และฉันคิดว่าถ้าผู้บริหารและสหภาพแรงงานมีกรอบนั้น ฉันมักจะบอกผู้บริหารเสมอว่ามีองค์ประกอบหลักสามประการสำหรับสิ่งนั้น หนึ่งคือการทำให้แน่ใจว่าพนักงานมีคุณค่าและรับฟังความคิดเห็นของพวกเขา สิ่งที่สองคือการทำให้แน่ใจว่าพันธกิจของหน่วยงาน วิธีการที่เราดำเนินการทำให้ภารกิจของหน่วยงานสามารถจัดการได้ดีที่สุด และสิ่งที่สามคือสิ่งที่เราทุกคนมีร่วมกัน คือการทำให้แน่ใจว่าเรากำลังทำงานในลักษณะที่ดีที่สุดสำหรับชาวอเมริกัน และฉันคิดว่าถ้าเราโฟกัส – ทั้งสองฝ่ายให้ความสำคัญกับสามสิ่งนี้ เรามักจะได้ผลลัพธ์เชิงบวกบางอย่างดังที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้
ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดของรัฐบาลกลางและข้อมูลล่าสุดจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดแอป Federal News Network ที่ปรับปรุงใหม่
ทอม เทมิน:โทนี่ เรียดดอนเป็นประธานสหภาพพนักงานคลังแห่งชาติ ขอบคุณมากสำหรับการเข้าร่วมฉัน
โทนี่ เรียดดอน:ขอบคุณ ทอม
Tom Temin:เราจะโพสต์เรื่องนี้และบทสัมภาษณ์ทั้งหมดในซีรีส์เรื่อง “Federal Unions: ดีขึ้นหรือแย่ลง” ที่ FederalNewsNetwork.com/FederalDrive ตรวจสอบ Federal Drive สมัครสมาชิกที่ Podcastone หรือทุกที่ที่คุณไปแสดง
แนะนำ ufaslot888g